よくあるご質問
Q.初めて選ぶときは何を確認すればよいですか?
まずは予算、設置・保管場所、持ち運べる重量をご確認ください。そのうえで、素材やサイズ、お手入れ方法を商品ごとに比較することをおすすめします。
Q.写真と実物の色は同じですか?
画面の設定や撮影環境によって見え方が異なる場合があります。気になる色や仕様は、ご注文前にお問い合わせください。
Q.お届けまでどれくらいかかりますか?
在庫・製作状況や配送先により異なります。各商品ページの案内をご確認のうえ、希望日がある場合はご注文前にご相談ください。
Q.支払い方法や送料はどこで確認できますか?
ご利用いただける決済方法と送料は、商品をカートに入れ、配送先を入力した後の購入手続き画面でご確認ください。
Q.届いた商品に気になる点があった場合は?
ご注文番号と状態がわかる写真を添えてお問い合わせください。返送する前に、窓口からの案内をお待ちください。